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FAQ - häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir Ihnen die häufigsten Fragen rund um einen Besuch in der Bavaria Filmstadt.

Allgemeines zur Filmstadt

Als Einzelbesucher müssen Sie sich nicht anmelden. Gruppen ab 10 Personen bitten wir um rechtzeitige Reservierung unter www.filmstadt.de/gruppen, damit Sie ohne Wartezeiten zu Ihrem Wunschtermin in die Bavaria Filmstadt gelangen.

Man kann zwischen den Angeboten Filmstadt Kombi und Filmstadt Führung wählen. Das Angebot Filmstadt Kombi beinhaltet die Filmstadt Führung und den Besuch des 4D Kinos. Für ganz Eilige empfehlen wir die Filmstadt Führung mit einer Dauer von ca. 90 Minuten.

Gäste können den Filmstadt-Eingangsbereich ohne Begleitung durch einen Mitarbeiter erkunden. Bei dem restlichen Gelände handelt es sich um ein Betriebsgelände, das im Rahmen einer Führung mit einem Tourguide besichtigt werden kann. Für ein auf Sie individuell zugeschnittenes Programm oder eine Veranstaltung in einer unserer Kulissen wenden Sie sich bitte an den VIP Service der Bavaria Filmstadt (Tel.: 089/64 99 20 00).

Ja, die Bavaria Filmstadt hat täglich, auch an Wochenenden, geöffnet.

Bei Anfragen für Gruppenbuchungen und VIP Touren außerhalb der regulären Öffnungszeiten bitten wir euch um eine E-Mail an filmstadt@bavaria-film.de

 

WICHTIGER HINWEIS ZU DEN ÖFFNUNGSZEITEN und WARTZEITEN

 

Aufgrund der aktuellen Corona-Situation können sich die Öffnungszeiten verändern. Bitte schaut daher tagesaktuell auf unserer Website nach. 

 

Leider haben wir Pandemie bedingte Einschränkungen in der Gruppenkapazität. Daher empfehlen wir vorab Online-Tickets (im Onlineshop unter www.filmstadt-shop.de/Online-Ticketszu kaufen oder beim Erwerb von Tickets an der Tageskasse einen Besuch direkt ab 9 Uhr oder ab ca. 14 Uhr einzuplanen, um längere Wartezeiten an besucherstarken Tagen zu reduzieren.

 

Das Filmstadt Team versucht unter diesen Bedingungen sein Bestes zu geben und wir bitten um euer Verständnis.

Bitte beachten Sie die saisonalen Öffnungszeiten.

Ja, die meisten Attraktionen sind für Menschen mit Handicap geeignet. Die Filmstadt Führung ist in weiten Teilen barrierefrei ausgerichtet. Für Gruppen mit max. vier gehbehinderten Personen können wir Rollstühle zur Verfügung stellen. Für Personen mit speziellen Bedürfnissen bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme unter +49 (0) 89 / 64 99 20 00.

Bei Personen mit Handicap, die ein B in ihrem Ausweis haben, erhält eine Begleitperson freien Eintritt zu allen Attraktionen.

Ja, zwei Lehrer pro angemeldeter Schulklasse erhalten freien Eintritt auf das gebuchte Programm.

Das Mitführen von Hunden an der Leine ist während der Filmstadt Führung erlaubt.

Im 4D Kino dürfen Hunde nicht mitgeführt werden.

Viele der Kulissen, die man während der Führung durch die Filmstadt besichtigt, befinden sich im Freien.

Deshalb sind festes Schuhwerk und der Witterung entsprechende Kleidung zu empfehlen.

Für das Angebot Filmstadt Kombi empfehlen wir eine Aufenthaltsdauer von ca. 2 Stunden. Für den Programmpunkt Filmstadt Führung mit 4D Kino erhalten Sie an der Kasse eine feste Uhrzeit. Wenn Sie ausschließlich das Angebot Führung durch die Filmstadt wählen, rechnen Sie bitte mit einer Dauer von ca. 90 Minuten.

Gerne können Sie Ihre eigene Brotzeit mitbringen und diese z.B. auf dem Filmstadtplatz verzehren. Wir haben Ihnen außerdem eine Übersicht von Restaurants in der Nähe der Filmstadt zusammengestellt, welche Sie unter www.filmstadt.de/infos-preise/gastronomie-und-hotel-tipps/ herunterladen können. Weitere Infos folgen.

Ja, das Angebot gilt für Kinder, Jugendliche und Erwachsene.

Die Kindergeburtstagsangebote finden Sie online unter www.filmstadt.de/kindergeburtstag

Filmstadt Führung

Unsere Tourguides sind speziell geschult, um auf die Fragen der Besucher einzugehen. Deshalb gleicht keine Führung der anderen. Daneben kann es auch produktionsbedingt zu Änderungen im Ablauf der Filmstadt Führung kommen, da in der Filmstadt täglich gedreht wird und nicht immer alle Kulissen besichtigt werden können.

Die Gruppengröße kann bis zu 55 Personen betragen. Beim Kauf eines Tickets für die Führung werden Einzelpersonen zu einer Gruppe zusammengefasst. Auch angemeldete Gruppen unter 55 Personen werden für die Filmstadt-Führung mit anderen Gästen zusammen geführt.

Fotografieren und Videos aufnehmen ist in der Filmstadt für private Zwecke erlaubt.

4D Kino

Sie müssen mindestens 1,20 Meter und dürfen höchstens 2,00 Meter groß sein. Sie können leider nicht teilnehmen, wenn Sie:

  • Herzbeschwerden haben
  • Rückenbeschwerden haben
  • leicht seekrank werden
  • kürzlich operiert wurden
  • schwanger sind

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Bavaria Filmstadt
Bavaria Film GmbH
Bavariafilmplatz 7
82031 Geiselgasteig bei München

Telefon: +49 89 6499-2000
E-Mail: filmstadt@bavaria-film.de

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